Papaya – Hjelp & FAQ  logo
Papaya – Hjelp & FAQ  logo

Alle artikler

Retur & Bytte

Hva betyr fornøydgaranti?

Er du ikke fornøyd, gir du oss beskjed. Vi tilbyr 30 dagers angrerett. Som betyr at du vil få pengene dine tilbake, selv om du har prøvd produktet. I henhold til norsk lov har du vanligvis 14 dagers angrerett på kosttilskudd, men ingen angrerett ders

Tilbakebetaling

Dersom du skal motta penger i forbindelse med en retur, så skjer dette utelukkende via Visa/Mastercard eller Vipps. Tilbakebetaling skal finne sted innen 14 virkedager etter at vi mottar produktet fra deg, til samme betalingsmiddel som ble brukt ved

Reklamasjon

Dersom det oppdages en feil eller mangel på en vare må du innen rimelig tid etter at dette oppdages, gi oss melding om at du ønsker å påberope en mangel (reklamasjon). Du kan melde fra om feil og mangler ved produktene til [email protected].

Uavhentede pakker

Hvis en pakke som er levert ditt lokale utleveringssted ikke blir hentet, forbeholder vi oss retten til å debitere kr. 150,- for frakt- og håndteringskostnadene dette fører med seg for oss. Alle forsøk på svindel vil bli sporet og politianmeldt.